Ці правила описують умови користування віртуальним AI-асистентом на сайті Studio AP. Користуючись асистентом, ви приймаєте ці правила та підтверджуєте, що розумієте інформаційний характер відповідей.
1. Що таке асистент
AI-асистент - це інформаційний інструмент, який допомагає знайти інформацію про пропозицію, процедури та організацію візиту. Відповіді генерує система штучного інтелекту на основі підготовленої бази знань і загальних джерел. Ви не спілкуєтеся з людиною або персоналом салону.
2. Постачальник послуги та доступ до неї
Послугу асистента надає STUDIO AP Anna Przetaczek, місцезнаходження якої: Bolesława Limanowskiego 28, 32-020 Wieliczka. Контакт щодо роботи асистента, помилок або скарг: anna.przetaczek@gmail.com. Голосові функції потребують мікрофона та окремої згоди. Користування є добровільним, безкоштовним і не потребує створення облікового запису. Ви можете завершити користування, закривши віджет або залишивши сайт.
3. Прозорість AI і відсутність автоматизованих рішень
Асистент позначений як інструмент AI. Його відповіді не є рішеннями Studio AP, не створюють правових наслідків і не замінюють індивідуальної оцінки працівника салону. Ми не використовуємо асистента для розпізнавання емоцій, біометричної ідентифікації або оцінки стану здоров’я.
4. Лише інформаційний характер - це не медична порада
Асистент не надає медичних порад, не ставить діагнозів, не кваліфікує для процедур і не замінює консультацію косметолога чи лікаря. Рішення щодо процедур, протипоказань, вагітності, годування грудьми, захворювань чи ліків ми завжди ухвалюємо після індивідуальної консультації в салоні. У термінових питаннях або питаннях здоров’я зверніться до лікаря чи відповідних служб, а не до асистента.
5. Без гарантії точності та результатів
Відповіді асистента можуть бути неповними або застарілими. Обов’язкову інформацію про ціни, доступність і деталі процедур ми підтверджуємо через офіційний канал резервації (Booksy) або безпосередньо в салоні. Асистент не обіцяє результатів процедур.
6. Правила користування
- Не вводьте в чаті чутливі дані (напр. про здоров’я) чи дані інших осіб.
- Не використовуйте асистента незаконно, образливо чи для спроб порушити його роботу.
- Не використовуйте асистента для запису, скасування чи зміни візиту - для цього використовуйте Booksy або прямий контакт із салоном.
- Голосові функції потребують згоди на використання мікрофона; звук може розпізнаватися в браузері або передаватися зовнішнім голосовим службам.
7. Персональні дані
Правила обробки даних у межах асистента (зокрема передавання вмісту постачальникам AI та терміни зберігання) описано в Політиці конфіденційності.
8. Обмеження відповідальності
У межах, дозволених законом, Studio AP не несе відповідальності за рішення, ухвалені виключно на основі відповідей асистента. У разі сумнівів звертайтеся до нас безпосередньо.
9. Зміни правил
Ми можемо оновлювати ці правила з розвитком послуги. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.